تلگرام کار نمیکند؟ چرا باز نمیشود و چطور سریع درستش کنیم
بهروزرسانی
وقتی تلگرام باز نمیشود، پیامها با علامت ساعت کنارشان گیر میکنند، عکس و ویدیو دانلود نمیشود یا اپ مدام روی «Connecting…» / «در حال اتصال» میماند، معمولاً ایراد از گوشی شما نیست. در ایران تلگرام رسماً فیلتر است و اپراتورها راه مستقیم به سرورهای آن را بستهاند؛ به همین خاطر حتی با وجود اینترنت سالم هم ممکن است تلگرام کار نکند. در این راهنما قدمبهقدم درستش میکنیم.
راهحل در یک نگاه
کار نکردن تلگرام دو دلیل اصلی دارد: یا مشکل موقتی از سمت شبکه و خود اپ است (که با ریاستارت، بهروزرسانی و تنظیم درست ساعت حل میشود)، یا مسیر رسیدن به سرورهای تلگرام مسدود شده که در این حالت باید از یک فیلترشکن (VPN) مطمئن یا پروکسی MTProto استفاده کنید تا ترافیک شما از یک مسیر آزاد عبور کند. پایینتر هر دو حالت را پوشش میدهیم؛ از سادهترین راه شروع کنید و جلو بروید تا مشکل رفع شود.
مرحلهبهمرحله: رفع مشکل کار نکردن تلگرام
- اتصال اینترنت را چک کنید. یک صفحه در مرورگر باز کنید یا اپ دیگری را امتحان کنید. اگر اینترنت اصلاً وصل نیست، حالت پرواز را یک بار روشن و خاموش کنید یا بین Wi‑Fi و دیتای همراه جابهجا شوید؛ گاهی روی یکی از اینها تلگرام بازتر است.
- تلگرام و گوشی را ریاستارت کنید. اپ را کامل ببندید (از لیست اپهای باز پاکش کنید) و دوباره باز کنید. اگر باز هم نشد، گوشی را یک بار خاموش و روشن کنید تا اتصال شبکه از نو برقرار شود.
- ساعت و تاریخ را روی حالت خودکار بگذارید. تلگرام به زمان درست حساس است و با ساعت اشتباه روی «در حال اتصال» گیر میکند. به تنظیمات ساعت گوشی بروید و گزینه «تنظیم خودکار زمان» (Set automatically) را روشن کنید.
- اپلیکیشن را بهروزرسانی کنید. نسخه قدیمی تلگرام ممکن است دیگر وصل نشود. از فروشگاه اپ یا سایت رسمی تلگرام آخرین نسخه را نصب کنید.
- یک فیلترشکن (VPN) مطمئن روشن کنید. این مهمترین قدم برای زمانی است که تلگرام فیلتر شده. اپ VPN را نصب و اجرا کنید، یک سرور نزدیک (مثل آلمان، فنلاند یا هلند) را انتخاب کنید و بعد از متصل شدن، دوباره سراغ تلگرام بروید. با VPN مسیر شما به سرورهای تلگرام از مانع فیلترینگ عبور میکند و پیامها و مدیا دوباره باز میشوند.
- اگر VPN نداشتید، پروکسی MTProto را امتحان کنید. تلگرام پروکسی داخلی دارد: به مسیر تنظیمات › داده و حافظه › پروکسی (Settings › Data and Storage › Proxy) بروید، «Add Proxy» و سپس «MTProto» را بزنید و مشخصات یک پروکسی سالم (Server / Port / Secret) را وارد کنید. پروکسی فقط ترافیک خود تلگرام را رد میکند و راهاندازیاش سریع است.
- DNS گوشی را تغییر دهید. گاهی عوض کردن DNS به یک DNS عمومی به بازتر شدن اتصال کمک میکند. این کار جای فیلترشکن را نمیگیرد اما در کنار آن مفید است.
- کش تلگرام را پاک کنید. اگر اپ باز میشود ولی مدیا لود نمیشود، به تنظیمات › داده و حافظه › مصرف حافظه (Storage Usage) بروید و «Clear Cache» را بزنید. این کار چتها و اطلاعات شخصی شما را پاک نمیکند.
پرسشهای پرتکرار
چرا تلگرام من با اینترنت وصل است ولی باز هم کار نمیکند؟
چون اتصال اینترنت شما سالم است اما مسیر رسیدن به سرورهای تلگرام مسدود شده. در این حالت سایر سایتها باز میشوند ولی تلگرام روی «در حال اتصال» میماند. راهحل، روشن کردن فیلترشکن یا تنظیم پروکسی MTProto است.
بدون فیلترشکن هم میشود تلگرام را باز کرد؟
گاهی با پروکسی MTProto، تغییر DNS یا جابهجایی بین Wi‑Fi و دیتای همراه اتصال برقرار میشود، اما این راهها ناپایدارند. برای اتصال پایدار و امن، یک فیلترشکن مطمئن قابلاعتمادترین گزینه است.
کدام سرور VPN برای تلگرام بهتر است؟
سرورهای نزدیک به ایران با تأخیر کمتر (مثل آلمان، فنلاند، هلند یا امارات) معمولاً سریعترند. اگر یکی کند بود، سرور دیگری را امتحان کنید تا بهترین سرعت را پیدا کنید.
فقط تماس صوتی و تصویری تلگرام قطع است، چه کنم؟
تماسهای تلگرام بیشتر از چت به فیلترینگ حساساند و اغلب فقط با فیلترشکن کار میکنند. اگر متنها میرسند ولی تماس وصل نمیشود، حتماً VPN را روشن کنید.
اگر بعد از این مراحل هنوز مشکل دارید یا میخواهید سریعترین راه اتصال را پیدا کنید، مجموعه راهنماهای ما را ببینید؛ آنجا آموزشهای نصب و رفع اشکال دیگری هم پیدا میکنید. برای دانلود اپ و انتخاب سرور مناسب هم میتوانید به صفحه اصلی برگردید. همچنین راهنمای بهترین فیلترشکن برای ایران و راهاندازی پروکسی MTProto در تلگرام میتواند کمکتان کند؛ و اگر اینترنتتان کند است، آموزش رفع کندی اینترنت را هم بخوانید.
کانال تلگرام Univista
آخرین کانفیگهای سالم، وضعیت سرورها و آموزش رفع اشکال در کانال ما.
ورود به کانالروش را یاد گرفتید؟ حالا فقط یک اتصال پایدار کم دارید
- روزانه ۱ گیگابایت رایگان
- ثبتنام بدون کارت بانکی
- کانفیگ VLESS+Reality آماده در ۶۰ ثانیه
وقتی دوستتان شروع به استفاده کند، شما و دوستتان هرکدام +30 روز اعتبار و ترافیک پاداش میگیرید.
دریافت سرور رایگاناین راهنما را به اشتراک بگذارید
مشترک شدید؟ کمک کنید مراحل وارد کردن و رفع اشکال را ببینید.
آماده دسترسی پایدار به اینترنت بینالملل؟
مشاهده تعرفههااین مطلب صرفاً آموزش فنی است. از ابزارهای شبکه مطابق قوانین محل خود استفاده کنید. Univista مسئول استفاده شما نیست.