تلگرام کار نمیکند؟ راهحل کامل مشکل باز نشدن و وصل نماندن تلگرام (پاسخ به سؤال نینیسایت)
بهروزرسانی
ناگهان تلگرام باز نمیشود، پیامها با علامت ساعت کنارشان میمانند و ارسال نمیشوند، عکس و ویدیو دانلود نمیشود و بالای صفحه مدام مینویسد «در حال اتصال…» (Connecting). این دقیقاً همان مشکلی است که این روزها خیلی از کاربران در تاپیکهای نینیسایت دربارهاش میپرسند. خبر خوب این است که در بیشتر مواقع تلگرام خراب نشده و اکانت شما هم مشکلی ندارد؛ فقط دسترسی به سرورهای تلگرام از داخل ایران محدود یا فیلتر شده است. به همین دلیل است که گاهی روی وایفای خانه کار نمیکند ولی با دیتای موبایل کار میکند، یا برعکس.
راهحل در یک نگاه
برای اینکه تلگرام دوباره وصل شود دو کار باید انجام دهید: اول چند بررسی سادهٔ فنی روی گوشی (آپدیت، پاک کردن کش، درست بودن ساعت و تاریخ) تا مطمئن شوید مشکل از خود اپ نیست؛ دوم، چون علت اصلی معمولاً فیلترینگ است، باید ترافیک تلگرام را از یک مسیر امن عبور دهید — یعنی یک ویپیان (VPN) مطمئن یا پروکسی MTProto داخلی تلگرام. در ادامه هر دو روش را قدمبهقدم برایتان آوردهایم. اگر عجله دارید، مطمئنترین راه نصب و اتصال یک ویپیان و بعد باز کردن تلگرام است. آموزشهای بیشتر دربارهٔ رفع فیلترینگ را هم در فهرست کامل راهنماها میتوانید ببینید.
مرحلهبهمرحله: تلگرام را دوباره وصل کنید
- اول ببینید مشکل از کجاست. چک کنید آیا فقط تلگرام قطع است یا کل اینترنت. اگر اپهای داخلی (مثل بانکها یا سایتهای ایرانی) باز میشوند ولی تلگرام نه، یعنی مشکل فیلترینگ است نه قطعی اینترنت. یک تست ساده: اگر روی وایفای کار نمیکند، وایفای را خاموش کنید و با دیتای موبایل امتحان کنید (یا برعکس). گاهی یکی از این دو مسیر باز است.
- کارهای پایهای را انجام دهید. تلگرام را کامل ببندید و دوباره باز کنید، گوشی را یکبار ریاستارت کنید، و حالت پرواز (Airplane) را ۱۰ ثانیه روشن و بعد خاموش کنید تا اتصال شبکه تازه شود.
- تلگرام را آپدیت کنید و کش را پاک کنید. نسخهٔ قدیمی گاهی وصل نمیشود. بعد از آپدیت، از مسیر Settings > Data and Storage > Storage Usage > Clear Cache کش را خالی کنید. این کار پیامهای گیرکرده را هم آزاد میکند.
- ساعت و تاریخ گوشی را روی حالت خودکار بگذارید. این نکته را خیلیها نمیدانند: اگر ساعت یا تاریخ گوشی اشتباه باشد، تلگرام نمیتواند اتصال امن برقرار کند و روی «در حال اتصال» میماند. از تنظیمات گوشی، تاریخ و ساعت را روی «تنظیم خودکار» (Set Automatically) بگذارید.
- یک ویپیان مطمئن نصب و وصل کنید. این مؤثرترین راه است. اپ را نصب کنید، یک سرور نزدیک و کمازدحام انتخاب کنید (مثلاً آلمان، هلند یا امارات)، دکمهٔ اتصال را بزنید و صبر کنید تا وضعیت «Connected» شود؛ سپس تلگرام را باز کنید. برای شروع و دانلود اپ میتوانید از صفحهٔ اصلی Univista اقدام کنید. اگر مطمئن نیستید کدام سرور بهتر است، راهنمای انتخاب بهترین سرور برای ایران کمکتان میکند.
- اگر ویپیان کند بود، پروکسی داخلی تلگرام را امتحان کنید. تلگرام یک قابلیت داخلی به نام پروکسی MTProto دارد که فقط ترافیک خود تلگرام را عبور میدهد و معمولاً سریعتر است. از مسیر Settings > Data and Storage > Proxy > Add Proxy یک پروکسی معتبر اضافه کنید. جزئیات بیشتر در آموزش پروکسی MTProto تلگرام آمده است.
- روی کامپیوتر و لپتاپ. در تلگرام دسکتاپ کافی است ویپیان را روی خود سیستم وصل کنید و بعد تلگرام را باز کنید. یا در مسیر Settings > Advanced > Connection type یک پروکسی SOCKS5/MTProto وارد کنید.
- بررسی نهایی. برای اطمینان، یک پیام یا عکس به «Saved Messages» (پیامهای ذخیرهشده) بفرستید و یک عکس یا ویدیو دانلود کنید. اگر بدون تأخیر ارسال و دانلود شد، مشکل حل شده است.
پرسشهای پرتکرار
چرا تلگرام یکدفعه قطع میشود؟
معمولاً بهخاطر تشدید فیلترینگ یا اختلال موقت در اینترنت است، نه خرابی اپ. برای همین بدون تغییر مسیر ترافیک (ویپیان یا پروکسی) دوباره وصل نمیشود.
معمولاً بهخاطر تشدید فیلترینگ یا اختلال موقت در اینترنت است، نه خرابی اپ. برای همین بدون تغییر مسیر ترافیک (ویپیان یا پروکسی) دوباره وصل نمیشود.
استفاده از ویپیان تلگرام را خیلی کند میکند؟
اگر سرور نزدیک و کمازدحام انتخاب کنید، افت سرعت کم است. برای چت و عکس معمولاً تفاوتی حس نمیکنید؛ فقط برای دانلود فایلهای خیلی حجیم ممکن است کمی کندتر باشد. عوض کردن سرور اغلب سرعت را بهتر میکند.
اگر سرور نزدیک و کمازدحام انتخاب کنید، افت سرعت کم است. برای چت و عکس معمولاً تفاوتی حس نمیکنید؛ فقط برای دانلود فایلهای خیلی حجیم ممکن است کمی کندتر باشد. عوض کردن سرور اغلب سرعت را بهتر میکند.
کدام بهتر است، پروکسی یا ویپیان؟
پروکسی MTProto فقط تلگرام را باز میکند و سبکتر است؛ ویپیان همهٔ اپها (اینستاگرام، مرورگر، بازیها) را با هم باز میکند و پایدارتر است. اگر فقط تلگرام برایتان مهم است پروکسی کافی است، وگرنه ویپیان انتخاب بهتری است.
پروکسی MTProto فقط تلگرام را باز میکند و سبکتر است؛ ویپیان همهٔ اپها (اینستاگرام، مرورگر، بازیها) را با هم باز میکند و پایدارتر است. اگر فقط تلگرام برایتان مهم است پروکسی کافی است، وگرنه ویپیان انتخاب بهتری است.
روی آیفون هم همین مراحل است؟
بله، مسیر تنظیمات تلگرام روی اندروید و آیفون تقریباً یکسان است و مراحل بالا روی هر دو کار میکند. تنها تفاوت، نحوهٔ نصب اپ ویپیان از استور است.
بله، مسیر تنظیمات تلگرام روی اندروید و آیفون تقریباً یکسان است و مراحل بالا روی هر دو کار میکند. تنها تفاوت، نحوهٔ نصب اپ ویپیان از استور است.
اگر با این مراحل مشکل تلگرامتان حل شد، پیشنهاد میکنیم سری هم به بقیهٔ آموزشهای رفع فیلترینگ در صفحهٔ راهنماها بزنید تا برای دفعهٔ بعد که اینستاگرام یا سایت دیگری هم قطع شد آماده باشید.
کانال تلگرام Univista
آخرین کانفیگهای سالم، وضعیت سرورها و آموزش رفع اشکال در کانال ما.
ورود به کانالروش را یاد گرفتید؟ حالا فقط یک اتصال پایدار کم دارید
- روزانه ۱ گیگابایت رایگان
- ثبتنام بدون کارت بانکی
- کانفیگ VLESS+Reality آماده در ۶۰ ثانیه
وقتی دوستتان شروع به استفاده کند، شما و دوستتان هرکدام +30 روز اعتبار و ترافیک پاداش میگیرید.
دریافت سرور رایگاناین راهنما را به اشتراک بگذارید
مشترک شدید؟ کمک کنید مراحل وارد کردن و رفع اشکال را ببینید.
آماده دسترسی پایدار به اینترنت بینالملل؟
مشاهده تعرفههااین مطلب صرفاً آموزش فنی است. از ابزارهای شبکه مطابق قوانین محل خود استفاده کنید. Univista مسئول استفاده شما نیست.